Kebijakan Privasi

MAXMEDIA Apps telah berkomitmen untuk menghormati dan melindungi privasi Anda. Kami memahami betapa pentingnya untuk menjaga kerahasiaan data pribadi Anda. Halaman ini digunakan untuk memberi tahu pengunjung terkait kebijakan kami dengan pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan Informasi Pribadi jika ada yang memutuskan untuk menggunakan Layanan kami.

Jika Anda memilih untuk menggunakan Layanan kami, maka Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sehubungan dengan kebijakan ini. Kami tidak akan menggunakan atau membagikan informasi Anda dengan siapa pun kecuali sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

Pengumpulan dan Penggunaan Informasi

Untuk pengalaman yang lebih baik, saat menggunakan Layanan kami, kami mungkin meminta Anda untuk memberikan kami informasi pengenal pribadi tertentu.

Ketika Anda menggunakan aplikasi mobile Kami, Data Pribadi yang Kami kumpulkan, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Profile Pengguna: antara lain, termasuk namun tidak terbatas pada nama Pengguna (username), alamat e-mail, nomor telepon, password dan alamat. Data ini dikumpulkan saat proses pembuatan maupun pembaharuan akun di Aplikasi MAXMEDIA Apps.

Ketika Anda menggunakan aplikasi mobile Kami, Data Pribadi yang otomatis terekam termasuk namun tidak terbatas pada:

• Data lokasi riil atau perkiraannya seperti alamat IP dan geo-location;
• Data berupa waktu dari setiap aktivitas Pengguna, termasuk aktivitas pendaftaran, login dan transaksi;
• Data perangkat, diantaranya jenis perangkat yang digunakan untuk mengakses aplikasi mobile, termasuk model perangkat keras, sistem operasi dan versinya, perangkat lunak, nama file dan versinya, pilihan bahasa, pengenal perangkat unik, pengenal iklan, nomor seri, informasi gerakan perangkat, dan/atau informasi jaringan seluler.

Aplikasi ini menggunakan layanan pihak ketiga yang dapat mengumpulkan informasi yang digunakan untuk mengidentifikasi Anda. Tautan ke kebijakan privasi penyedia layanan pihak ketiga yang digunakan oleh aplikasi:

• Layanan Google Play / Apple Store

Cookies

Cookie adalah file dengan sejumlah kecil data yang biasanya digunakan sebagai pengidentifikasi unik anonim. Ini dikirim ke browser Anda dari situs web yang Anda kunjungi dan disimpan di memori internal perangkat Anda. Layanan ini tidak menggunakan "cookie" ini secara eksplisit. Namun, aplikasi dapat menggunakan kode dan perpustakaan pihak ketiga yang menggunakan "cookies" untuk mengumpulkan informasi dan meningkatkan layanan mereka.

Data Pengguna

Kami menyimpan informasi di server yang berlokasi di Indonesia. Kami bekerja dengan pihak ketiga untuk menyediakan berbagai layanan terkait teknologi. Data percakapan Anda tidak dibagikan dengan perusahaan atau layanan lain manapun. Data Anda secara aman disimpan dan tidak digunakan untuk kepentingan apapun selain pengembangan aplikasi.

Kerahasiaan Informasi dan Layanan Konsumen

MAXMEDIA Apps tidak akan memberikan atau mendistribusikan informasi pribadi para pengguna yang didapat melalui penggunaan aplikasi kepada pihak ketiga. Akan tetapi, hal ini tidak termasuk ketika informasi tersebut diminta oleh pihak berwenang terkait, antara lain: Kepolisian Negara Republik Indonesia, Pejabat Pegawai Negeri Sipil tertentu dan Kejaksaan Standards of Commision mengajukan permohonan informasi, atau dalam hal lain melalui prosedur hukum.

MAXMEDIA Apps harus menanggapi secara cepat seluruh keluhan para pengguna terhadap layanan. Bila penjelasan singkat mengenai keluhan tersebut tidak mencukupi, MAXMEDIA Apps akan memposting atau menampilkan penjelasan di layar aplikasi atau melalui email dan akan merencanakan peningkatan sistem.

MAXMEDIA Apps bersandar pada Kitab Undang-Undang Hukum Pidana, Kitab Undang-Undang Hukum Perdata, Undang-Undang tentang Perlindungan Konsumen, Undang-Undang tentang Informasi dan Transaksi Elektronik, Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP), serta peraturan-peraturan terkait lainnya untuk mengoperasikan dan menyediakan sistem layanan komunikasi berbasis internet ini.

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi

Kami menggunakan semua informasi yang dapat membantu kami dalam memperbaiki hal-hal sebagai berikut:

• Layanan: Kami mengoperasikan dan menyediakan layanan kami, termasuk customer service, dan juga meningkatkan, memperbaiki, dan menyesuaikan layanan kami. Dari kegiatan tersebut, kami menganalisis informasi yang ada untuk mengevaluasi dan meningkatkan layanan kami, meneliti, mengembangkan, dan menguji layanan serta fitur baru. Kami juga menggunakan informasi Anda untuk merespons Anda ketika Anda menghubungi kami.
• Keselamatan dan Keamanan: Kami memverifikasi akun dan aktivitas, dan mempromosikan keselamatan dan keamanan di dalam dan di luar layanan kami, seperti dengan menyelidiki aktivitas yang mencurigakan atau pelanggaran terhadap persyaratan kami, dan untuk memastikan bahwa layanan kami digunakan secara legal.

Keamanan

Kami sangat menghargai kepercayaan Anda dalam memberikan Informasi Pribadi Anda kepada kami, oleh karena itu kami akan memberlakukan upaya terbaik untuk melindungi dan mengamankan data dan Informasi Pribadi Anda dari akses, pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan oleh orang-orang yang tidak berwenang dan dari pengolahan yang bertentangan dengan hukum, kehilangan yang tidak disengaja, pemusnahan, dan kerusakan atau risiko serupa. Namun, pengiriman informasi melalui internet tidak sepenuhnya aman. Walau kami akan berusaha sebaik mungkin untuk melindungi Informasi Pribadi Anda, Anda mengakui bahwa kami tidak dapat menjamin keutuhan dan keakuratan Informasi Pribadi apa pun yang Anda kirimkan melalui Internet, atau menjamin bahwa Informasi Pribadi tersebut tidak akan dicegat, diakses, diungkapkan, diubah atau dihancurkan oleh pihak ketiga yang tidak berwenang, karena faktor-faktor di luar kendali kami. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan detail Akun Anda, termasuk Username dan Password dengan siapapun dan harus selalu menjaga dan bertanggung jawab atas keamanan perangkat yang Anda gunakan.

Privasi Anak-anak

Layanan ini tidak ditujukan kepada siapa pun yang berusia di bawah 13 tahun. Jika kami menemukan bahwa seorang anak di bawah 13 tahun telah memberi kami informasi pribadi, kami segera menghapusnya dari server kami. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami sehingga kami dapat melakukan tindakan yang diperlukan.

Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Oleh karena itu, Anda disarankan untuk meninjau halaman ini secara berkala untuk setiap perubahan. Dengan terus mengakses dan menggunakan layanan MAXMEDIA Apps, Anda dianggap telah menerima dan menyetujui segala perubahan.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau saran tentang Kebijakan Privasi kami, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui: